Datenschutzerklärung
Diese Website wird betrieben von der ISBZ GmbH, in der Folge „wir“, „uns“ und „Intersport“, mit Sitz in Bahnhofstraße 24, 6780 Schruns. In dieser Datenschutzerklärung wird von uns als Verantwortlichem nach Art. 4 Abs. 7 EU-DSGVO beschrieben, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erheben und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten. Alle relevanten Kontaktdaten entnehmen Sie bitte Punkt 10. dieser Datenschutzerklärung.
Da uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein besonderes Anliegen ist, halten wir uns beim Erheben und Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Vorgaben des DSG und der EU-DSGVO.
Im Folgenden informieren wir Sie detailliert über den Umfang und den Zweck unserer Datenverarbeitung sowie Ihre Rechte als Betroffene/r der Datenverarbeitung. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung daher bitte genau durch, bevor Sie unsere Website weiter nutzen und gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu einer Datenverarbeitung geben.
- Personenbezogene Daten
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services können sich jedoch abweichende Regelungen ergeben, auf die wir Sie gesondert hinweisen. Insbesondere, wenn Sie einen Beratungstermin buchen oder eine Kundenkarte erhalten möchten, ist es erforderlich, dass Sie uns zu diesem Zweck bestimmte Daten nennen.
Von uns werden also – abgesehen von den nachfolgend noch im Detail beschriebenen Cookies – grundsätzlich nur diejenigen Daten erfasst und gespeichert, die Sie uns selbst dadurch mitteilen, dass Sie diese in unseren Eingabemasken einfügen oder auf sonstige Art und Weise aktiv mit unserer Website interagieren.
Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise Ihr Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum, aber auch die von Ihnen über unsere Website reservierten Artikel- und Dienstleistungen.
- Verwendung von Cookies
a. Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie keinen unserer Services nutzen oder uns auf anderem Wege Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser unserem Server übermittelt. Sofern Sie also unsere Website besuchen möchten, erheben wir die nachfolgend angeführten Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit auf Basis unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DSGVO zu gewährleisten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung
- Zugriffsstatus / http-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Verwendeter Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
b. Ergänzend zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert; dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen übermittelt werden. Diese Cookies benötigen wir um Sie als Nutzer der Website zu erkennen.
c. Unsere Website(s) nutzen folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
- Transiente Cookies
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies, diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, diese Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
- Persistente Cookies
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie selbst können die Cookies jedoch in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen.
d.Es ist Ihnen möglich, Ihre Browsereinstellungen dahingehend abzuändern, dass Sie beispielsweise die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. In diesem Fall müssen wir Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie eventuell nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen können.
e.Auf unserer Website verwenden wir das Marketingtool Google Analytics. Zu diesem Zweck speichern wir folgende Third Party Cookies:
- _gat (Speicherdauer 1 Minute)
- _ga (Speicherdauer 2 Jahre)
- _gid (Speicherdauer 24 Stunden)
Google Analytics ist einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die dabei verwendeten Cookies erzeugen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website und werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
In unserem Auftrag benutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Speicherung der von Google Analytics benötigten Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindert werden; allerdings kann dies dazu führen. dass Sie gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie deren Übermittlung und Verarbeitung durch Google können Sie verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Sollten Sie weiterführende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der von Google erhobenen Daten informieren wollen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzbestimmungen zu lesen (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, https://www.firmenwebseiten.at/datenschutzerklaerung/google-fonts-datenschutzerklaerung/).
f. Wir verwenden auf unserer Webseite das Facebook-Pixel von Facebook. Dafür haben wir einen Code auf unserer Webseite implementiert. Der Facebook-Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit denen Facebook Ihre Userhandlungen verfolgen kann, sofern Sie über Facebook-Ads auf unsere Webseite gekommen sind. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt auf unserer Webseite erwerben, wird das Facebook-Pixel ausgelöst und speichert Ihre Handlungen auf unserer Webseite in einem oder mehreren Cookies. Diese Cookies ermöglichen es Facebook Ihre Userdaten (Kundendaten wie IP-Adresse, User-ID) mit den Daten Ihres Facebook-Kontos abzugleichen. Dann löscht Facebook diese Daten wieder. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und werden nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Wenn Sie selbst Facebook-User sind und angemeldet sind, wird der Besuch unserer Webseite automatisch Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.
Wir wollen unsere Dienstleistungen bzw. Produkte nur jenen Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Facebook-Pixel können unsere Werbemaßnahmen besser auf Ihre Wünsche und Interessen abgestimmt werden. So bekommen Facebook-User (sofern sie personalisierte Werbung erlaubt haben) passende Werbung zu sehen. Weiters verwendet Facebook die erhobenen Daten zu Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.
Je nach Interaktion auf unserer Webseite werden unterschiedliche Cookies gesetzt.
Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.
Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.
- Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten & Speicherdauer
Personenbezogene Daten, die wir über die zuvor angeführten Cookies oder durch Ihre explizite Angabe erheben, werden von uns zu den Zwecken der Aufrechterhaltung unserer Websiteservices, zur Ermöglichung der von Ihnen im Rahmen unserer Kundenkartentools abgegebenen Anmeldungen und in weiterer Folge für Direktmarketingzwecke verwendet. Während die Erfassung bestimmter von Ihnen selbst angegebener Daten im von uns verwendeten Kundenkartentools zu Zwecken der Vertragsanbahnung und -erfüllung erfolgt, verarbeiten wir Daten zur Aufrechterhaltung unserer Services und zu Marketingzwecken aus unserem berechtigten Interesse.
Bei bestimmten Tools ist es möglich, dass Sie uns Daten von sich aus mitteilen und eine Einwilligung für die beabsichtigte Datenverarbeitung erteilen, darauf wird jedoch gesondert hingewiesen. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten im Übrigen ausschließlich im Rahmen der Erfüllung des jeweils angeführten Zwecks der Verarbeitung, beispielsweise zur Aussendung von Werbung und Informationsmaterial an Bestandskunden unter Berücksichtigung des TKG.
Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten ist (in diesem Zusammenhang) daher zusammengefasst das Betreiben unserer Website und die zielgerichtete Zurverfügungstellung von unternehmensspezifischen Informationen samt der Darstellung des Angebots unserer Waren und Dienstleitungen (Marketing). Eine darüberhinausgehende Verwendung Ihrer Daten findet nur insoweit statt, als Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie – wie nachstehend noch detailliert erläutert – jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Daten, die Sie uns ausschließlich zur Kundenbetreuung bzw. für Marketing und Informationszwecke zur Verfügung gestellt haben, speichern wir grundsätzlich bis zum Ablauf von drei Jahren nach unserem letzten Kontakt. Sofern Sie dies wünschen, werden wir Ihre Daten jedoch auch vor Ablauf dieser Frist löschen, sofern kein gesetzliches Hindernis dem entgegensteht.
Im Falle einer/s Vertragsanbahnung bzw. -abschlusses verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung bis zum Ablauf der für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.
All jene Informationen, die Sie uns im Rahmen der Anmeldung zu unserer Kundenkarte übermittelt haben, speichern wir grundsätzlich für die Dauer unseres aufrechten Vertragsverhältnisses und darüber hinaus nach Maßgabe des Punktes B. dieser Datenschutzerklärung.
- Verwendung Ihrer Daten zu Direktmarktingzwecken
Wenn Sie unsere Seite besuchen oder unseren Reservierungsservice nutzen, erheben wir einige personenbezogene Daten, die wir auch aus berechtigtem Interesse verarbeiten, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren und Ihnen maßgeschneiderte Direktwerbung zukommen zu lassen.
Im Rahmen unserer Marketingmaßnahmen ist uns jedenfalls wichtig, zielgerichtet und maßgeschneidert zu werben. Dementsprechend erfassen wir durch Applikationen und unser Marketing, welche Kunden und Interessenten sich für welche Produkte interessieren und wie häufig sie tatsächlich mit uns in ein Vertragsverhältnis eintreten. Davon beeinflusst koordinieren wir auch Werbemaßnahmen, um beispielsweise regelmäßige Kunden häufiger über unsere Produktpalette zu informieren, während wir hingegen bei Gelegenheitsinteressenten Inhalt und Umfang von Werbemaßnahmen nach anderen Gesichtspunkten auswählen.
Wir verwenden die von Ihnen selbst angegebenen und über Google Analytics generierten Daten dazu, Sie in weiterer Folge einerseits über mögliche Upgrades zu Ihrer bisherigen Reservierung (z.B. weitere mögliche Ausrüstungsbestandteile) zu informieren oder Ihnen sonstige maßgeschneiderte Werbeanzeigen aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens zukommen zu lassen. Dazu verwenden wir auch das Tool Google Adsense, einen Online-Werbedienst, durch den Ihnen auf Ihre Interessen ausgelegte Werbung präsentiert werden kann. Wir verfolgen mit diesem Tool das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnte, um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden statistische Informationen über Sie erfasst, die durch unsere Werbepartner verarbeitet werden und welche mit dem Hinweis „Google-Anzeigen“ erkennbar sind.
Durch den Besuch unserer Website erhält Google die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben und setzt in weiterer Folge einen Web Beacon, um einen Cookie auf Ihrem Rechner zu setzen. Es werden dabei die unter Punkt 4. dieser Erklärung genannten Daten übermittelt, wobei wir auf Umfang und Speicherdauer im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google keinen Einfluss haben. Ihre Daten werden in diesem Rahmen auch in die USA übertragen und dort ausgewertet. Wenn Sie mit Ihrem Google-Account eingeloggt sind, können Ihre Daten diesem direkt zugeordnet werden. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich ausloggen.
Sie können die Installation der Cookies von Google AdSense auf verschiedene Weise verhindern, insbesondere auch durch eine entsprechende Ablehnung des Services beim Besuch unserer Website oder durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie bei: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, wobei sich Google der Anwendung des Privacy-Shields unterworfen hat.
Ergänzend nutzen wir die Anwendung Google Remarketing, dabei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie auch dann ansprechen möchten, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Wir können Ihnen in diesem Rahmen nach Besuch unserer Website bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen einblenden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird.
So kann beispielsweise von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden, es findet jedoch laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung der verarbeiteten personenbezogenen Daten statt.
- Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unseren kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Mit diesem Newsletter erhalten Sie in regelmäßigen Abständen alle aktuellen Neuigkeiten und Informationen über unser Unternehmen und maßgeschneiderte Werbung zu den bei uns und unseren Standorten verfügbaren Sportartikeln.
Die von Ihnen in unserer Anmeldemaske eingetragene E-Mail-Adresse überprüfen wir dahingehend, ob der Empfang von Newslettern durch uns tatsächlich gewünscht ist. Dies erfolgt dadurch, dass wir Ihnen an die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse eine E-Mail schicken, deren Erhalt Sie durch Klick auf einen zur Verfügung gestellten Link bestätigen können. Nach Bestätigung der E-Mail sind Sie für unseren Newsletter angemeldet. (Double Opt-In)
Bereits mit erster Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anmeldung, um aus Sicherheitsgründen für den Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und ohne Ihr Wissen unseren Newsletter abonniert, gewappnet zu sein. Weitere Daten werden von uns für das Newsletter-Abonnement nicht erhoben und verarbeitet, die Daten werden ausschließlich für den Bezug des Newsletters verwendet.
Sofern Sie dem nicht widersprechen, übermitteln wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung innerhalb unseres Konzerns sowie an die Intersport Austria GmbH zum Zwecke der Analyse Ihres Nutzerverhaltens sowie darauf aufbauend zur Übermittlung von Informationen zu Werbezwecken. Innerhalb der Unternehmensgruppe werden Ihre Daten, die Sie uns zum Bezug des Newsletters zur Verfügung gestellt haben mit Daten, die möglicherweise durch uns anderweitig (zB beim Kauf von einer Ware oder Buchung einer Dienstleistung) erhoben werden, abgeglichen, um maßgeschneiderte Werbung zu ermöglichen.
Diese Verknüpfung erfolgt im Wesentlichen auch über Cookies, die je nachdem, wie Sie auf unseren Newsletter reagieren, in unserem System gespeichert werden, um uns Rückschlüsse darauf zu geben, welche Inhalte und Artikel unseres Newsletters für die Empfänger besonders interessant waren und daher in weiterer Folge im Interesse unserer Kunden als Serviceleistung forciert werden sollen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten zur Newsletter-Anmeldung an Dritte, die nicht zum INTERSPORT-Verbundsystem gehören, erfolgt nicht. Den Bezug unserer Newsletters können Sie jederzeit beenden, die Details zur Abmeldung finden Sie im Bestätigungsmail und in jedem einzelnen Newsletter.
- Gewinnspiele
Auf unserer Website bieten wir für Kunden und Besucher gelegentlich Gewinnspiele an, um die Attraktivität unserer Seite zu erhöhen und mehr Interaktionen durch Besucher zu erreichen. Wir bieten diese Gewinnspiele gemeinsam mit Kooperationspartnern an, die für das Gewinnspiel Preise zur Verfügung stellen und uns bei dessen Abwicklung unterstützen.
Um an Gewinnspielen teilnehmen zu können ist es erforderlich, uns bzw. dem jeweiligen Kooperationspartner Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen, um im Fall eines Gewinns durch uns oder den jeweiligen Kooperationspartner benachrichtigt werden zu können. Mit welchem Kooperationspartner ein Gewinnspiel durchgeführt wird, legen wir natürlich stets auf der Gewinnspielseite offen.
Die von Ihnen im Rahmen eines Gewinnspiels bekannt gegebenen bezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zu dessen Abwicklung und nicht zur Marketingzwecken. Wenn Sie allerdings im Rahmen der Anmeldung zum Gewinnspiel Ihre ausdrückliche und freiwillige Einwilligung abgeben, von uns einen Newsletter oder sonstige Marketingmaßnahmen von uns oder jeweils zu nennenden Dritten zu erhalten, werden wir dies selbstverständlich berücksichtigen.
Auch unser jeweiliger Kooperationspartner, der mit uns das Gewinnspiel gemeinsam durchführt erhält in diesem Rahmen Ihre uns bekannt gegebenen Daten, um Sie gegebenenfalls über Ihren Gewinn informieren und Ihnen die diesbezüglich relevanten Unterlagen zusenden zu können. Selbstverständlich sind unseren Kooperationspartnern die Bestimmungen des Datenschutzes bekannt, für deren Einhaltung haben diese aber selbst einzustehen.
- Verwendete Tools und Applikationen
a. Auf unserer Website setzen wir auch Links zu anderen Websites wie unsere Affiliate-Partner, unsere Standorte und sonstige Kooperationspartner; dies erfolgt lediglich zu Informationszwecken, soweit keine gemeinsame Verantwortlichkeit für das Reservierungsportal besteht. Diese Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Sollten Sie einen Link aktivieren, ist es möglich, dass der Betreiber dieser Website Daten über Sie erhebt und diese gemäß seiner Datenschutzerklärung, die von unserer abweichen kann, verarbeitet.
b. Auf unserer Website nutzen wir die Angebote von Google Maps, um Ihnen die Standorte unserer Shops und Vertragspartner anzeigen und eine schnelle Auswahl ermöglichen zu können. Mit diesem Tool können wir Ihnen eine entsprechende interaktive Karte direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Kartenfunktion.
Außerdem nutzen wir die Möglichkeiten von youtube.com – betrieben durch Alphabet als Muttergesellschaft von Google zu Marketingzwecken. Mit diesem Tool haben Sie den Vorteil, Videos komfortabel unmittelbar auf unserer Website ansehen zu können, ohne diese verlassen zu müssen.
Durch Ihren Besuch auf unserer Website erhält Google bzw. Alphabet im Zuge der Nutzung von Google Maps und/oder youtube.com die Information, dass Sie die entsprechende Subsite unserer Website aufgerufen haben und die unter 2. angeführten personenbezogenen Daten. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über einen Google-Account eingeloggt sind oder nicht, wobei für den Fall, dass Sie bei Google eingeloggt sind, Ihre Daten direkt Ihrem Account zugeordnet werden. Sofern Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Nutzung dieses Service bei Google ausloggen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google, diese finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
c. Social Media Plugins
Auf unserer Website besteht zudem die Möglichkeit, über Plugins mit verschiedenen sozialen Netzwerken zu interagieren. Diese sind:
- Facebook, betrieben von der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
- YouTube, betrieben von der YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066 USA
- Instagram, betrieben von der Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025 USA
Wenn Sie auf ein Plugin eines dieser sozialen Netzwerke klicken, wird dieses aktiviert und eine Verbindung zum jeweiligen Server dieses Netzwerks hergestellt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die durch den Klick auf das Plugin an den jeweiligen Betreiber dieses sozialen Netzwerks übermittelt werden.
Sollten Sie sich über Art, Umfang und Zweck der von den Betreibern dieser sozialen Netzwerke erhobenen Daten informieren wollen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks zu lesen.
- Datenübermittlung an Intersport-Händler
Unser Unternehmen ist Teil eines europaweit agierenden Vertriebssytems mit zahlreichen Kooperationspartnern und Franchisenehmern in Deutschland, Frankreich, der Schweiz und Österreich. Uns ist wichtig, Ihnen den bestmöglichen Service und eine umfassende Betreuung bieten zu können, weswegen wir im Zuge der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten sowie zu Marketingzwecken Ihre personenbezogenen Daten gemeinsam mit Vertragspartnern in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Frankreich nutzen und wechselseitig übermitteln. Externe Auftragsverarbeiter oder sonstige Kooperationspartner erhalten Ihre Daten jedoch nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben.
Datenverarbeitung im Zuge der analogen oder digitalen Anmeldung für unsere Kundenkarte
Sowohl online auf unserer Website als auch offline in unseren Shops ist es möglich, sich für unsere Kundenkarte anzumelden und auf Basis der diesbezüglichen Nutzungsbedingungen Kundenkarte Nutzungsbedingungen mit uns in ein Vertragsverhältnis einzutreten.
Bei der Kundenkarte handelt es sich um einen gemeinsam von INTERSPORT und den Vertragshändlern angebotenen Service, der Kunden vereinbarungsgemäß Treuegeschenke, Rabatte und sonstige Vorteile bringt. Im Zuge der Anmeldung zur Kundenkarte speichern wir von Ihnen – und möglicherweise den von Ihnen angegebenen Angehörigen – Stammdaten sowie Ihre sportlichen Interessen, soweit Sie diese freiwillig bekannt geben. Zudem speichern wir die während der Vertragsdauer gekauften, stornierten und entliehenen Sportartikel samt Zubehör und allenfalls erhaltene Rabatte, um den für Sie jeweils auflaufenden Jahresbonus zu berechnen.
Im Rahmen der Abwicklung unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß den vereinbarten Nutzungsbedingungen ist es erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten auch mit anderen Vertragshändlern auszutauschen, um eine vollständige Erfassung Ihrer erwirtschafteten Boni zu gewährleisten und für den Fall, dass Sie umziehen, vereinbarungsgemäß ein neues Stammgeschäft festlegen zu können.
Nachdem Sie Ihre Anmeldung zur Kundenkarte gekündigt haben werden wir Ihre Daten – soweit erforderlich – nur noch für die Dauer von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten speichern bzw. bis keine Rechtsansprüche mehr aus diesem Vertragsverhältnis gegen uns geltend gemacht werden können.
Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken insoweit, als Sie dies selbst wünschen. Sie haben beispielsweise auch offline die Möglichkeit, sich für unsere Newsletter, SMS-Infos oder Direktmailings anzumelden. In diesem Fall nutzen wir Ihre Daten zu Werbezwecken analog zu Punkt A.7. dieser Datenschutzerklärung.
- Sicherheit
Wir setzen zahlreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung im Internet laufend verbessert.
- Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem Datenschutzgesetz stehen Ihnen als betroffene Person unserer Datenverarbeitung folgende Rechte und Rechtsbehelfe zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO)
Sie haben als betroffene Person der Datenverarbeitung das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und wenn ja, welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden. Zu Ihrem eigenen Schutz – damit niemand Fremder Auskunft über Ihre Daten erhält – kann es erforderlich sein, dass wir ihre Identität in geeigneter Form nachprüfen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17 EU-DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten bzw. – unter Berücksichtigung der Zwecke der Datenverarbeitung – die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten sowie die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Kriterien des Art. 17 EU-DSGVO erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO)
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sämtlicher erhobener personenbezogener Daten. Diese Daten werden ab dem Einschränkungsantrag nur mehr mit individueller Einwilligung bzw. zur Geltendmachung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen verarbeitet.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO)
Sie können die ungehinderte und uneingeschränkte Übermittlung erhobener personenbezogener Daten an einen Dritten verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 EU-DSGVO)
Sie können aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich sind, einlegen. Ihre Daten werden nach Widerspruch nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Datenverarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft erheben.
- Widerruf einer Einwilligung
Falls Sie separat eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn uns gegenüber ausgesprochen haben.
Ergreifen Sie eine Maßnahme zur Durchsetzung Ihrer oben aufgeführten Rechte aus der DSGVO, so hat Intersport unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, zur beantragten Maßnahme Stellung zu nehmen bzw. dem Antrag zu entsprechen.
Wir werden auf alle angemessenen Anfragen im gesetzlichen Rahmen unentgeltlich und möglichst umgehend reagieren.
Für Anträge betreffend Verletzung des Rechtes auf Auskunft, Verletzung der Rechte auf Geheimhaltung, auf Richtigstellung oder auf Löschung ist die Datenschutzbehörde zuständig.
- Kontaktinformationen / Ansprechperson / Datenschutzbeauftragter
Kontaktinformationen des Verantwortlichen
ISBZ GmbH
Bahnhofstraße 24, 6780 Schruns
Helpline: +43 5556 7103 10
E-Mail: info@intersport-fischer.at
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UID-Nr.: ATU 41846507
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Datenschutzbeauftragte
Tobias Stergiotis
Bahnhofstraße 24, 6780 Schruns
tobias.stergiotis@intersport-fischer.at
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Bahnhofstraße 24, 6780 Schruns
hermann.ammann@intersport-fischer.at
Stand: August 2020